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2013.315

青岛海尔通信有限公司

青岛海尔通信有限公司成立于1999年,秉承“时尚科技 体验至上”的产品理念,海尔手机努力将最前沿的无线通信技术融入时尚的产品中,分别在青岛、南京、上海建立了三个研发中心,并与众多国际芯片公司如:高通、威盛、联发科、展讯等以及三大运营商建立了战略合作关系。拥有国内电磁兼容、气候仿真、品质控制等先进的质量实验室和控制体系。已经申请手机专利160多项,特有的“10分钟满意服务”也深受广大消费者喜爱,连续七届蝉联“CCID中国手机用户满意度调查”大奖。年销售规模超过1000万部,产品远销:美洲、欧洲、亚洲、非洲等地区。未来的海尔手机着力3G与智能契机,瞄准市场,紧跟用户,必定在移动通信行业留下精彩的一笔。

软硬融合创新,产品特色行业领先

海尔手机与360联合推出了倍受年轻消费者喜爱的360特供系列手机——“超级战舰-W910”、“小潜艇-W718”等。超级战舰-W910是一款国内首发28纳米1.5G高通双核CPU,拥有326ppi高清视网膜显示屏,国内首创硬三防:防水、防尘、防刮与软三防:防毒、防盗、防骚扰,软硬三防无缝融合的特色产品。“小潜艇-W718”防水、防尘功能更是达到了行业最高的IP67级,堪称是一款“会游泳的手机”。另外与腾讯、阿里等互联网公司的合作也是走在了行业的前列,相应的特色手机也是层出不穷。

品牌战略创新,顺应时代发展浪潮

在互联网营销时代的大背景下,“一云、三网、N端”是通讯及整个平板行业的大趋势,海尔集团利用自身优势,将智能手机、电视、电脑、平板电脑融合在一起,推出“云端”解决方案,比如:电视节目可以移屏到智能手机、手机可以当电视遥控器,实现了屏幕之间的跨界突破,再一次走在了行业的最前沿!海尔的质量获得了国际权威机构和消费者的认可,成为中国首家通过了全球最权威手机认证机构CCF认证的手机品牌。

海尔手机将会继续充分运用海尔的技术优势、品牌优势和更为个性化的产品引领手机消费的时尚潮流。

服务创新,全面提升用户满意度

随着手机行业利润下降、黑手机泛滥等问题的不断涌现,手机售后服务问题成为行业关注的话题,手机企业的服务创新也成为提升品牌价值又一有效途径。

海尔手机在做技术创新的同时,也不断在服务上下功夫。前期推出的5A钻石服务、10分钟满意服务等均超出行业标准,真正的解决了用户购买手机的后顾之忧。为再一次提升服务质量,海尔手机对产品品质提出了更严峻的考验,在行业内首家推出过“一年之内有任何产品质量问题出现,只换不修”的活动。业内专家表示,海尔手机不断致力于提高手机行业整体的售后服务水准,这不仅为海尔手机打造出超越对手的核心竞争力,更是为整个行业树立了全新的标杆。其他企业的积极跟进必将使得整个行业的服务水平得以全面提高,这才是消费者所最期望得到的。

海尔手机将会继续充分运用海尔的技术优势、品牌优势和更为个性化的产品引领手机消费的时尚潮流。

主要产品:海尔手机

http://www.haier.com