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2013.315

广东好帮手电子科技股份有限公司

广东好帮手电子科技股份有限公司始创于1998年,是国家火炬计划重点高新技术企业,总部位于广东佛山,是服务于个性化车主的车载电子硬件提供商、服务运营商和智能化行车解决方案的专业提供商。公司专注于自主研发、制造、销售汽车GPS导航影音系统、智能信息系统、防盗安全系统、智能轨迹倒车系统等系列产品和提供车联网信息服务,涉足汽车精密部件制造模具开发、汽车小电器与车饰精品领域,致力于汽车前后装市场,打造汽车电子集成化产业链。公司朝着集团式方向蓬勃发展,旗下拥有好帮手国际有限公司、江西好帮手电子科技有限公司、广东翼卡车联网服务有限公司、广东骏弘精工汽车部件有限公司、广东丰诺汽车安全科技股份有限公司等全资子公司及控股公司安徽好帮手汽车电子科技有限公司,年产值近30亿元,员工5000多名,在广东、江西建有总面积达40万平方米的花园式汽车电子产业基地和国内较大的汽车电子创意产业园,并在匈牙利、香港和国内各大城市建有分支机构。

公司旗下拥有“卡仕达”、“科骏达”、“HBS”、“丰诺”等知名品牌。在汽车前装市场,好帮手公司致力成为“汽车厂首选的优秀配件供应商”,成功为国内多家主流汽车厂提供专业配套服务。公司已通过ISO9001:2008、ISO14001:2004、TS16949:2009等体系认证。在汽车后装市场,公司率先掀起导航普及风暴,创造性地推出了“专车专用”系列、汽车智能GPS导航影音系统、智能轨迹倒车系统、E-CAR车载网络信息平台等系列产品,市场份额达到30%。其中“卡仕达”品牌荣膺“中国驰名商标”、入选“中国500强最具价值品牌”。公司立足国内,放眼全球,在海外市场,公司朝着“全球最专业的专车专用影音系统供应商”不懈迈进,产品畅销欧洲、北美、中东、东南亚、南美、大洋洲等地区。

展望未来,公司将秉承“智予车,乐予人”的企业使命,以“创中国的博世,建人才的高地”为愿景,致力成为智能行车科技的世界级企业。真诚期待与所有的合作伙伴实现理念共识、市场共治、利益共享、未来共赢。

广东好帮手电子科技股份有限公司秉承“智予车,乐予人”的企业使命,以“创中国的博世,建人才的高地”为愿景,致力成为智能行车科技的世界级企业。

服务承诺:公司客户服务网络遍布国内各级城市,在全国设立有28家服务中心、47家服务站、401家特约维修网点、735家升级网点,形成省、市、县的三级服务网络,有效地保障了售后服务的及时性、高效性、专业性。直属总部客户服务中心的300多名客服工程师,经过严格的培训和考核后,常年派驻在全国各地,负责公司在当地的售前、售中、售后工作。公司的呼叫中心按照第四代模式建立,设立有50多位坐席代表,通过强大的CRM信息系统实现服务需求登记、派单、处理、监控、回访,并同时记录各种来电信息、产品信息、故障信息及客户要求处理方式和服务时间,全程监督服务过程。公司开通网上在线服务,可实现网上投诉、网上报修、网上查询、在线交流互动等服务方式。

主要产品:CASKA车载导航娱乐影音产品

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