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2013.315

广东东鹏控股股份有限公司

东鹏以振兴民族产业为己任,致力于推动中国建陶产业升级,为广大客户提供低碳、环保、高科技和极具个性化的瓷砖和卫浴产品,打造属于中华民族的世界品牌。广东东鹏控股股份有限公司始创于1972年,“以此为生,精于此道”专注陶瓷业40年,凭借引领行业消费潮流的产品,不断创新的商业模式,成为中国陶瓷行业领导者。高品质的产品、优质的服务和消费者良好的口碑,成为东鹏品牌发展的铁三角。“东鹏”牌先后被评为“中国名牌”、“中国驰名商标”,三次蝉联行业内唯一的“中国建筑陶瓷行业标志性品牌”,八次蝉联“中国500最具价值品牌”,品牌价值行业最高。

东鹏秉持“炉火纯青,精益求精”的质量观,一直以强大的产品开发、展示能力,高品位的产品设计,高品质的产品质量,专业的供货能力,齐全的产品配套领先于同行。东鹏已在美、英、德、意、法、韩、西班牙等30多个国家和地区注册了国际商标,是中国陶瓷行业首个在意大利陶瓷核心萨索罗进行自主品牌经营的中国品牌,被赞誉为中国陶瓷驻意大利的“领事馆”,产品畅销海外130多个国家和地区。东鹏还建立了遍布全国的1500家五星服务站,率先在行业推出“阳光天使”服务品牌,为广大客户提供全程、全方位、五星级的产品服务和家装解决方案。

东鹏奉行“为社会创造效益”的企业价值观,长期置身环保一线,采用多种环保措施,积极研发环保低碳产品,先后通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、中国环境标志产品认证等,成为行业低碳先锋。

为广大设计师和消费者提供低碳、环保、高科技和极具个性化的瓷砖和卫浴产品是东鹏的追求与使命。在未来,东鹏将继续传承中国陶瓷文化,持续创新,树行业标杆,创国际品质,朝着“百年企业,百亿东鹏”的目标打造国际知名民族品牌,为中国建陶行业作出新的贡献。

广东东鹏控股股份有限公司为求优质高效、迅速处理好客户意见,在全国各代理及销售点处建立了服务网点共计1200余个,组建了近2万人的“阳光天使”服务队伍,为消费者提供全程、全方位、五星级的产品服务和家装解决方案,使服务完全跟上销售的脚步,做到哪里有东鹏产品,哪里就有东鹏服务,真正体现有阳光照耀的地方,就有我们为您送去的服务理念,使终端客户购买东鹏产品,买得放心、用得安心。服务承诺:1.全国800免费服务热线电话24小时接受顾客服务需求。2.拥有覆盖全国各地区的优质服务网络,以及高素质的服务人员,为广大的顾客提供优质、全面、快捷的东鹏服务。3.免费提供各类产品的技术指导。4.洁具产品提供上门服务,正常情况在与客户联系后24小时内到位或根据客户指定时间24小时内完成上门服务。5.产品本身质量不符合国家标准的,公司无条件给予退换货。6.满足退换产品制度要求的,可对顾客购买公司的产品进行退换。

主要产品:东鹏陶瓷墙地砖、洁具

http://www.dongpeng.net