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2014.315

深圳翠绿珠宝集团有限公司

深圳翠绿珠宝集团有限公司于1996年8月12日注册成立,是集黄金珠宝加工生产、销售、进出口于一体的大型珠宝首饰企业。旗下拥有深圳市翠绿首饰股份有限公司、深圳市安盛首饰有限公司、深圳市翠绿金业有限公司、深圳市翠绿黄金精炼有限公司、深圳市翠绿进出口有限公司、深圳市嘉富信小额贷款有限责任公司等十几家控、参股公司。

翠绿公司自成立以来取得来自业界和政府的荣誉:1999年取得由中国人民银行颁发的“金银许可证”、2002年荣获上海黄金交易所首批(综合类)会员单位;2002年通过了ISO9001国际质量体系认证;曾先后荣获了“中国名牌”产品、“中国驰名商标”、“广东省著名商标”、“中国黄金行业先进集体”、“深圳市工商领域百强企业”、“深圳市大企业直通车”、“广东省制造业500强”、“深圳市连锁企业经营50强”、“企业信用评价AAA级信用企业”、“2011年度重点纳税企业”等100多项荣誉称号,并获得各类专利300余项。相继成为世界黄金协会和国际铂金协会指定的生产商和推广商、“2008年奥运会特许商品生产商和零售商”以及2010年第16届亚运会贵金属产品生产商和分销商。

翠绿集团经过十多年的发展历程,在多方的支持与努力下,黄金产业链已逐渐完善,“翠绿制造,追求卓越”是翠绿十多年来企业发展的基石;打造民族首饰文化经典品牌,“诚实经营,优质服务”是翠绿集团不懈努力与前进的方向。

  切实维护消费者合法权益是全社会的共同责任,产品质量和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争能力和生存发展,而且关系到消费者切身利益。产品质量是承担质量主体责任的企业应该履行的基本社会责任,服务质量是产品质量的延伸。确保质量诚信既是安全生产和放心消费的关键,也是企业发展的重要要求,还是负责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。

为更好地服务广大客户,接受社会监督,翠绿开通了全国热线服务电话接受咨询服务、举报投诉和信息反馈,增进与消费者的情感交流。为符合VIP条件的客户,建立专门资料档案,定期追踪回访,深入了解客户需求。按照开设销售店柜同步配套售后服务网点的要求,公司对各店柜营业员先期进行售后服务专项技能培训,同时配备基本设备,安排维修人员,保证为客户提供及时、便捷、专业的服务。翠绿全国销售店柜提供定期免费清洗保养、维修、以旧换新等服务,每件镶嵌产品均配以鉴定证书。同时,为保障消费者的权益,翠绿公司加入中国产品质量电子监管网,所销售的每一件镶嵌产品都有一个专属于自己的16位电子监管码,即“一品一码”,消费者可通过查询鉴别真伪,使消费者利益免受不法侵害。公司本着“诚信经营”的企业理念,坚持“顾客至上、品质第一”的服务承诺,传播中华民族首饰文化,与业界同仁携手并肩,共同打造中国民族首饰品牌。

主要产品:翠绿黄金、铂金、镶嵌等首饰

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