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2014.315

重庆长安汽车股份有限公司

长安汽车源自1862年,是中国近代工业的先驱,隶属于中国兵器装备集团公司,为中国汽车行业第一阵营、第一自主品牌、第一研发实力企业。现有资产1033亿元,员工6.5万人。

长安汽车拥有重庆、北京、江苏、河北、浙江、江西6大基地,15个整车和发动机工厂,具备年产汽车210万辆,发动机210万台的能力。多年来,长安汽车位居全国工业企业500强、中国制造企业100强、中国上市公司20强、重庆市工业企业50强榜首。

长安汽车始终坚持“科技创新,关爱永恒”的核心价值,以“美誉天下,创造价值”为品牌理念,致力于用科技创新引领汽车文明,努力为客户提供令人惊喜和感动的产品和服务。2013年品牌价值达到382.02亿元,位居中国最有价值品牌前10位。

长安汽车坚持走“以我为主,自主创新”发展道路。已建立中国重庆、上海、北京,意大利都灵,日本横滨,英国诺丁汉,美国底特律全球研发体系;制订了长安汽车产品开发流程(CA-PDS),获得管理创新一等奖;拥有专业研发人员6000余人,高级专家200余人,外籍人才300余人,10人先后入选国家“千人计划”。

长安汽车坚持以“绿色、科技、责任”为己任,大力发展新能源汽车。长安汽车在新能源汽车的研发、产业化、示范运行方面,走在了全国前列。

长安汽车正以“引领汽车文明,造福人类生活”为使命,以“打造世界一流汽车企业”为愿景,高举自主大旗,勇担社会责任,坚定不移推进事业领先计划,努力向世界一流企业迈进。

  切实维护消费者合法权益是全社会的共同责任,产品质量和服务质量的诚信不仅决定着企业的竞争能力和生存发展,而且关系到消费者切身利益。产品质量是承担质量主体责任的企业应该履行的基本社会责任,服务质量是产品质量的延伸。确保质量诚信既是安全生产和放心消费的关键,也是企业发展的重要要求,还是负责任的企业应该对消费者和社会的必然承诺。

遵照《产品质量法》、《消费者权益保护法》,长安公司秉承“亲情、感动、快捷”的服务理念,向各位用户做出如下承诺:1.长安公司按照相关法规为用户提供“三包”服务。2.现有2100余家长安汽车技术服务网点,为广大用户提供24小时维修服务。3.提供纯正的原厂备件,全国现有的16个备件供应中心,保证备件及时供应。4.备件及维修工时费价格公开,保证用户明白消费。5.通过提升专业维修技能和专业维修设备,确保客户车辆得到专业维护。6.利用现代化的客户服务中心,开通亲情服务热线,用户可通过电话、在线网络服务平台等方式得到长安公司及时的、个性化的服务与充分的沟通互动,并接受客户公开公正的监督。

主要产品:欧力威、欧诺、新长安之星、长安金牛星系列车型

http://www.changan.com.cn

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