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Apple 为用户带来更多安全可靠的维修选择

2019年09月11日 08:55 信息来源: 苹果电脑贸易(上海)有限公司

Apple近日宣布推出全新维修计划,针对最常见的iPhone保外维修为用户带来更多选择。Apple将为更多各种规模的独立维修企业提供与Apple授权服务提供商(AASP)相同的正品零部件、工具、培训、维修手册和诊断资源。该计划将首先在美国发布,随后扩展至其他国家和地区。

“为了更好地满足用户的需求,我们将协助全美的独立维修服务提供商更轻松地获得与Apple授权服务提供商相同的资源。”Apple首席运营官Jeff Williams表示,“当用户需要进行产品维修时,他们应该对所获得的维修服务充满信心。我们深信,最为安全可靠的维修服务,需要由训练有素的技术人员使用经过恰当设计和严格测试的正品零部件来完成。”

全新的独立维修服务提供商计划将与Apple持续投资且不断增长的全球逾5,000家AASP相辅相成,引领客户满意度创行业新高,并帮助数百万用户获得针对各种Apple产品的保内和保外服务。

参加Apple独立维修服务提供商计划无需缴纳任何费用。若要加入此项新计划,企业需要拥有能够执行维修工作的Apple认证技术人员。相关认证流程简单且免费。如需了解更多信息和进行申请,请访问support.apple.com/irp-program。符合条件的维修企业将能够以与AASP相同的价格,获得Apple正品零部件、工具、培训、维修手册和诊断资源。

过去一年,Apple与北美、欧洲和亚洲的20家独立维修企业成功开展了试点活动。目前,这些企业正在提供用于维修的正品零部件。在当天宣布消息之前,Apple已于近期将授权服务提供商网络扩展至美国各地的每一家Best Buy门店,使全美的AASP数量较三年前增加了两倍。